• Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respondemos a todas as túas preguntas.

O noso máisPreguntas frecuentesPreguntas.

Reunidos nas nosas preguntas frecuentes.Especialmente para ti.

FAQ
Non sabía nada desta máquina, que tipo de máquina debería escoller?

Moi fácil de escoller.Simplemente dinos o que queres facer usando a máquina láser CNC e, a continuación, permítenos darche solucións e suxestións perfectas.

Cando conseguín esta máquina, pero non sei como usala.Qué debería facer?

Enviaremos vídeo e manual en inglés coa máquina.Se aínda tes algunha dúbida, podemos falar por teléfono ou skype e correo electrónico.

Se ocorren algún problema con esta máquina durante o período de garantía, que debo facer?

Forneceremos pezas gratuítas durante o período de garantía da máquina se a máquina ten algún problema.Aínda que tamén ofrecemos un servizo posvenda de por vida gratuíto.Así que calquera dúbida, só nos avisa, darémosche solucións.

Antes de enviarme unha consulta sobre o noso láser de fibra, é mellor que me proporciones a seguinte información

1) Tamaño do teu material metálico ou non metálico.Porque na nosa fábrica, temos diferentes modelos segundo a zona de traballo.
2) Os teus materiais.Metal/acrílico/contrachapado/MDF?
3) Queres gravar ou cortar?Se se corta, podería dicirme o seu grosor de corte?Porque o espesor de corte diferente precisa de diferentes potencias do tubo láser e provedores de enerxía do láser.

Como operar a máquina?

Enviarémosche manual e vídeo en inglés coa máquina.Se aínda precisas da nosa axuda, ponte en contacto connosco.

Como podo obter a mostra para comprobar a súa calidade?

Se queres marcar a mostra para comprobar a calidade, podemos axudarche a facelo.primeiro debes proporcionarnos o logotipo ou o deseño, pódense proporcionar mostras de marca gratuítas.

A máquina pódese personalizar segundo os meus requisitos?

Por suposto, temos un equipo técnico forte e unha experiencia rica.O noso obxectivo é facerte satisfeito.

Podes organizarme o envío?

Podemos organizar o envío para os nosos clientes por mar ou por aire.As condicións comerciais FOB, CIF, EXW están dispoñibles.